Amazonせどりで出品する際の商品説明の書き方とコツ

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Takao
電脳せどりを「不労所得」で稼ぐサラリーマンのTakaoです。ヤフオクやネットショップからの仕入れに関することを記事にしています。メルマガも発信しているので是非登録してみてください♪

商品説明、ちゃんと書いていますか?コピペしてませんか?

Amazonせどりでの購入率をアップさせる商品説明の書き方とコツをご紹介します。

Amazonではカートボックから購入する購入者が圧倒的に多いです。しかし中古商品の

場合、カートが存在しない商品もあります。そんな場合に重要なのが商品説明です。

まずは、カートの設置の種類を理解しましょう。

4つのカート設置パターン

カートボックには色んなパターンがあります。新品商品はカートボックスが設置され

やすいですが、絶対ではなく、中古は新品より更に設置されない商品が多いです。また、

カテゴリによっても傾向が違います。分別すると4つのパターンがあります。

  • 新品商品がカートを設置されている場合
  • 新品/中古両方のカートが設置されている場合
  • 中古商品がカートを設置されている場合
  • カートが設置されていない場合

具体的にはこのようになっています。

新品カート有 新旧カート有り 中古カート有り カート無し

今回ご紹介する、商品説明のコツが最大限威力を発揮するのは4番目の

カートが設置されていない場合

です。何故なら、カートが設置されていない場合、購入希望者は「すべての出品を見る」を

選択する必要があります。そうすると、1ページに10ストア、値段が安い順に表示されます。

普段はカートボックスをポチっと押すだけで購入している人も、値段、コンディションが

ズラっと並んでいれば、見てしまいます。そこで自分のストアの商品を信用させる事が

できれば購入率アップに繋がります。では、実際にどうやって購入者を信用させるか、

信用させる商品説明の書き方を説明していきます。

写真に勝る商品説明はない

購入者からすると写真があるだけでグッと信頼感を得ることができます。どんなに長い文章より

1枚の写真の方が、説得力があります。「百聞は一見にしかず」って奴です。

特に最初の頃は写真をつける様にしましょう。1商品に6枚まで写真を添付することができます。

みなさんもヤフオクで写真がついてない出品はどうですか?選択肢にも入らないという人も

いるのではないでしょうか。写真をつけることで購入者の不安をある程度払拭することができ、

逆に出品者への信頼感を買うことができます。

次に私が写真を取るときの構成です。参考にしてください。

  • 外装(表)
  • 付属品全品
  • 商品一番大切な所のアップ(フィギュアだと顔、CDだとディスク等)
  • 一番状態の悪いところ
  • 外装(表)

写真の撮り方は、こちらがが分かりやすく紹介しているので参考にしてみてください。

具体的な説明文

次に説明文です。最初に悪い例をお見せします。実際に今探してきました。

【必ず最後までお読みください】【お届け予定日までに届かない場合がございます】■こちらの商品は神奈川県から日本郵便のゆうメール(追跡番号なし、土日祝日配達なし、配送日時の指定不可、原則郵便受けに配達)で発送予定でございます。お届け予定の期間に土日祝日が含まれる場合・お届け先が関東以外の場合・その他何らかの理由で配達遅延が生じた場合には、お届け予定日を過ぎて到着することがございます。お届け予定日までに確実に受け取りたいという方はFBA商品やマケプレお急ぎ便等をご利用ください。なお、集荷締め切り時刻の関係で配送業者への引き渡しが出荷通知送信日の翌日となることがございます。■中古品のため再生・動作に影響ない程度の使用感・経年劣化(傷、汚れなど)がある場合がございます。帯をお付けできる保証はございません(商品の一部とみなしておりません)。また、中古品の特性上、ギフトには適しておりません。詳細についてはAmazonマーケットプレイスコンディションガイドラインをご覧ください。なお、商品の状態についてお問い合わせをされる場合はご注文前にしていただけますようお願い申し上げます(ご注文後のお問い合わせには対応いたしかねます)。■Amazonによるメール制限のため、弊社から注文確認・発送完了メールをお送りすることができません(Amazonから自動送信はされます)。■返品・交換の際は御面倒でも弊社指定の方法での御返送が必要となる場合がございます。■海外発送も可能です(This product can be shipped overseas)。

長いのが悪いわけではないですが、悪いのは内容が購入者にとって別に何とも思わない

文章だからです。何故こんなに長い分を説明文に記載しているかというと、すべての

コンディションがこの説明文1つで済ますことができるからです。コピペできるんです。

つまり出品者にメリットがある文章なのです。特によく使いがちな悪い例の文章があります。

 

詳細についてはAmazonマーケットプレイス
コンディションガイドラインをご覧ください。

これです。数ある出品者から選んでいる中、こんなことが書いてあったらどう思うでしょうか?

そもそもガイドラインってどこにあるの?って感じだと思います。絶対にこの表現は

やめましょう。あと【必ず最後までお読みください】もないです。何様だと思いませんか?

では、どのように書けば良いのでしょうか。大切なことを先にお伝えします。2つだけです。

  • 購入者のメリットになることを1番最初に書く
  • デメリットも必ず書く

購入者のメリットとはこんなことです。

  • 特典アイテムが付属している(限定版の商品等)
  • 欠品が一切無い(フィギュア等)
  • 商品とは別のおまけを付ける
  • 新品と遜色ない商品状態
  • 即日発送

後、これは賛否両論ありますが、返品・返金対応をすることを明示するをお勧めします。

実際私は文章の1番最初に書いています。購入者の立場からするとこの一言があれば

安心感が違います。実はAmazonで販売する上で、返品・返金を拒否することは、まず

できません。どうせ拒否できないのでメリットとして提供することで少しでも購入率を

上げた方が得策だと思っています。実際、返品を受けたことは無いです。

フィギュアを例に具体的な説明文をご紹介します。

①~はこの記事の説明用なので実際は文章には書きません。

①万が一商品に不備がございましたら、返送料含めて全額返金いたしますのでご安心してご購入ください。②本商品は限定生産の特典としてカスタムパーツが付属しております。本体は非常に綺麗な状態で使用感がまったくありません。③しかし僅かですが外箱にスレがございますので購入の際はご留意ください。④詳細は写真が現品ですので参考に頂けたらと思います。最後までお読みいただいてありがとうございます。

①②にメリットを書いています。購入者が出品しようとしている商品についてメリットだと

思う事を想像しましょう。これは一見一様です。購入者にコピペだと思われたら、購入率が

下がることは容易に想像できると思います。③でデメリットを書いています。例えばパーツの

1部が無い場合、必ず書きましょう。大事なメリット絶対に書かないといけません。売れない

事より購入者から悪い評価をもらうほうがずっと最悪です。購入者裏切るとAmazonからも

見放されます。(最悪の場合アカウント凍結です)そして写真が現品だと伝えることも大切です。

まとめ

商品説明で購入率を上げようと思ったらコピペで対応することは難しいです。特にフィギュアや

ホビーの中古品は諦めたほうが良いかもしれません。CDやDVDであれば、ある程度可能です。

ケースの傷の大中小、帯の有無、ディスクの傷大中小、この組み合わせで大体いけます。

後は現品写真が付けば購入者の信用はある程度、得ることはできると思います。

気をつけることはコピペだと思われないことです。ちゃんと商品を見て出品しているんだなぁ

と思ってもらえる文章を用意しましょう。

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